Agenturen im Wandel in den Zeiten von Cross Channel Marketing

Bugdets werden umgeschichtet und radikal gekürzt. Preise stehen unter massiven Druck. Die Geschäftsmodelle der klassischen Full-Service Agenturen sind an vielen Orten in der Krise. Dieser Trend wurde durch die letzte Wirtschaftskrise beschleunigt. Die Ursache dafür liegt aber tiefer:
Cross Channel Kampagnen und Kommunikation werden immer komplexer. Es muss der richtige Medienmix gefunden werden, die Kanäle müssen immer stärker miteinander verwoben werden. Geschwindigkeit und Flexibilität in der Kommunikation steigt stetig. Und all diese Herausforderungen müssen mit tedenziell sinkenden Budgets realisiert werden.
Traditionell definieren sich Werbeagenturen über ihre Kreativität. Ähnlich wie beim Sport gilt das Motto „Die Kreativität gewinnt das Publikum, die Brot- und Butter Jobs verdienen das Geld.“ Häufig wird die Kreativitätsleistung durch die Umsetzungsjobs mitfinanziert. Der erhöhte wirtschaftliche Druck in den Kampagnen wird in den Umsetzungsarbeiten radikal gespart. Dies zwingt die Agenturen, um diese Jobs zu behalten, konsequent auf effiziente und automatisiere Workflows zu setzen. Überzeugende kreative Leistungen sind nicht mehr ausreichend für den Gewinn eines Etats. Ganzheitliches Konzepte, welches in der Umsetzung hoch effizient realisiert werden können,  sind gefordert. Kreativität mit Technik zu verknüpfen ist heute eine Aufgabe, die sich den Agenturen stellt.
Es ist eine zusätzliche neue Art von Kreativität gefordert.  Wie können anspruchsvolle Kreativkonzepte mit einem hohen Automatisierungsgrad umgesetzt werden. Nicht mehr die Umsetzung von Tätigkeiten sondern das kreative Template steht im Vordergrund. Ein  Wandel denen viele Agenturen skeptisch gegenüber stehen. Themen wie Database Publishing, Cross Media Publishing, Produktinformatiosmanagement, Single Source Publishing werden als nicht relevant eingestuft. Ein häufiges Missverständnis ist, dass Automatisierung Kreativität einschränkt. Meiner Meinung nach ist das Gegenteil der Fall: Automatisierung schafft Freiräume für neue Kreativität.

Falls Sie mehr über das Thema erfahren wollen, lade ich Sie unserem diesjährigen Kunden- und Partnertag, den priint:days am 12.10.2010 auf Schloss Montabaur ein.

(Horst Huber)

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